Lieferzeitanfrage
Liebe Kunden,
wir möchten sicherstellen, dass Sie stets über den aktuellen Status Ihrer Bestellungen informiert sind. Aus diesem Grund senden wir automatisch Statusmeldungen über den Bearbeitungs- und Versandstatus Ihrer Bestellungen. Bei Versand erhalten Sie eine Benachrichtigung mit der Sendungsnummer des Versanddienstleisters.
Sollten Sie feststellen, dass Sie nach Bestellabgabe keine Statusmeldungen von uns erhalten haben, bitten wir Sie freundlich, die Schreibweise Ihrer E-Mail-Adresse nochmals zu überprüfen. Manchmal können sich unbeabsichtigte Tippfehler einschleichen, die dazu führen, dass unsere E-Mails nicht erfolgreich zugestellt werden können.
Darüber hinaus möchten wir darauf hinweisen, dass es gelegentlich vorkommen kann, dass unsere Statusmeldungen im Spam-Ordner landen. Spam-Filter können manchmal E-Mails fälschlicherweise als unerwünscht markieren.
Dennoch möchten wir Ihnen zusätzlich die Möglichkeit bieten, den aktuellen Bearbeitungsstatus Ihrer laufenden Bestellungen direkt bei uns anzufragen. Dafür haben wir nachfolgend ein bequemes Online-Anfrageformular eingerichtet. Falls Sie Fragen haben oder Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir möchten darauf hinweisen, dass Sie bereits bei der Bestellung eine Angabe zur voraussichtlichen Lieferzeit der bestellten Artikel erhalten haben. In den meisten Fällen stimmt diese Angabe mit der tatsächlichen Lieferzeit überein. Es kann jedoch in Ausnahmefällen zu Abweichungen kommen. Sollte dies der Fall sein, möchten wir uns bereits im Voraus für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und werden unser Bestes tun, um Ihnen schnellstmöglich eine Lösung anzubieten.
Unser Ziel ist es, Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten, bei dem Sie stets über den aktuellen Status Ihrer Bestellungen informiert sind. Sollten Sie dennoch weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns über das Online-Anfrageformular zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.